A medida que el análisis de los datos puede aumentar las ventas
Se dice que cada venta tiene cinco obstáculos básicos: la falta de necesidad, dinero, prisa, el deseo y la confianza. Propongo un sexto: la falta de conciencia.
Con su valor de mercado en constante riesgo, la capacidad de las empresas para aumentar los ingresos de manera sostenible y predecible depende de las ventas. Sin embargo, el éxito de la industria depende de una serie de factores: las contribuciones de los canales, productos, ubicaciones geográficas y los equipos de ventas. Además, los objetivos de ingresos y rentabilidad sólo se cumplirán si todo el equipo de ventas que trabajan de manera organizada y eficiente.
En la búsqueda de este ideal, las organizaciones grandes y pequeñas están empezando a darse cuenta del poder de los datos. El problema no es la falta de ellos. De hecho, la mayoría no tienen nada en información procedente de fuentes internas y externas. La pregunta es qué hacer con ellos. Las organizaciones deben encontrar una manera de analizarlos a tener sentido. Así, es posible encontrar los puntos más relevantes para apoyar decisiones de venta y generar los mejores resultados.
Aquí hay cinco primeros percibido por aquellos que han tenido éxito con el análisis de datos:
1. Conozca a sus clientes requiere tiempo – Con menos tiempo para hacer frente a las reuniones, los clientes actuales y potenciales a menudo se comunican con canales proveedores de autoservicio. Mantenga este intercambio de información en una sola plataforma es fundamental para la comprensión de las necesidades del cliente y las oportunidades que presentan. Con herramientas como canales, los representantes de ventas pueden hacer rápida y fácilmente su propia investigación. La velocidad de respuesta y la percepción de las necesidades de los socios permiten un enfoque más sofisticado para las ventas en un ciclo más corto.
2. Usted no sabe lo que no sabe – Con importantes inversiones en plataformas de CRM como Salesforce.com, hay un montón de conocimientos disponibles sobre los clientes actuales y potenciales. Por desgracia, estas bases de datos son a menudo tan grandes que el equipo de ventas no puede encontrar la información necesaria. En muchas situaciones, que ni siquiera saben qué buscar. Herramientas de inteligencia de negocios pueden aprovechar estas bases de datos y los consolidar una manera fácil de navegar, lo que permite al equipo de ventas para explorar, descubrir y sacar provecho de ella.
3. Las previsiones de ventas deben ser precisos – Badly datos de ventas de tubería entraron y capacidad analítica insuficiente dentro de las plataformas de CRM son las dos principales causas de previsión imprecisiones y faltaron los objetivos de ventas. Plataformas de BI permiten la gestión de ventas para descubrir riesgos y oportunidades a través de análisis de hipótesis, agregando valor a los conocimientos tradicionales, tales como la previsión y análisis del presupuesto. Para interactuar con los datos de su cuenta, sino que también son capaces de capturar inconsistencias y errores con más facilidad.
4. Si duda, puede ser demasiado tarde – a partir de los datos y el conocimiento de la situación completa presentada por el prospecto o cliente precisa, puede tomar decisiones rápidas. Esto proporciona soporte para canales y representantes de las empresas que más lo necesitan.
5. Los hechos no mienten – Es necesario para que los representantes de ventas con soluciones de BI de autoservicio. Como resultado, son capaces de identificar las tendencias y las dificultades del día, lo que aumenta la calidad de la atención, las tasas de conversión y ayudar a la industria a una mejor productividad de las ventas de unidades.
En el mercado competitivo de hoy, los líderes de ventas no pueden darse el lujo de ignorar el valor de sus datos. Las organizaciones que adoptan soluciones de análisis se han dado cuenta de primera mano en el vínculo entre el análisis y el rendimiento de ventas. Los mejores representantes de ventas se destacan y se sitúan en la parte frontal, lo que permite a sus equipos tienen acceso a los datos para encontrar información importante para ayudar a generar más ingresos.
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